TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA de WWW.VALLAGLOBO.COM

INTRODUCCIÓN


El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página
WWW.VALLAGLOBO.COM así como las condiciones de compra de productos a través de la misma
por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así
como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas
condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta
nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD,
por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.


INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de
Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de
la web corresponde a ROBERTO PÉREZ RODRÉGUEZ, CIF/NIF 09337536L domicilio sito en AVDA
SEGOVIA, 30, 2C, VALLADOLID (VALLADOLID), 47013 y con correo electrónico
INFO@VALLAGLOBO.COM y teléfono 655857738, en adelante ROBERTO PÉREZ RODRÉGUEZ.

USO DEL SITIO
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a
los siguientes extremos:

  • Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
  • No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es
    fraudulento ROBERTO PÉREZ RODRÉGUEZ está autorizada a anularlo e informar a las autoridades
    pertinentes.
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
  • Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los
    pedidos.

IDIOMA
El contrato se formalizará en lengua española.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
ROBERTO PÉREZ RODRÍGUEZ informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto
del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la
navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la
política de privacidad desde la página web en cualquier momento.

CONDICIONES DE COMPRA
Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos que se
ofrecen a través de la página web tanto para su envío a una dirección dentro del territorio español
como a un destino europeo.


DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al
suministro de los productos o si no quedaran artículos en stock, ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ
informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará cualquier cantidad
que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles o cambiará el producto por otro del
mismo valor, según decida el cliente.


PRECIO DE LOS PRODUCTOS
En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes pero no están incluidos los
gastos de envío, que se añadirán al importe total. ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ se reserva el
derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base
del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).
En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/productos, incluyendo IVA y los
gastos de envío que correspondan, según se indica en los apartados siguientes.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto
de que se trate.


FORMA DE REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya
seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente
paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la
página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente
los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido.Antes de formalizar la compra deberá
ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad.
Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente
recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.


Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se
formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en
“Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un
compromiso vinculante.
Existen límites de compra por día. El usuario puede realizar el pedido por un número de artículos determinado, con máximo establecido.


DERECHO DE CANCELACIÓN DEL PEDIDO
ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que
existe litigio.
Asimismo ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones
justificadas, como por ejemplo:

  • Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
  • Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
  • Si no es posible enviarlo a la dirección indicada
  • Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final
  • Si el usuarios es menor de 18 años
  • Si no se ha realizado el pago completo.

FORMA DE PAGO
Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria o mediante transferencia bancaria. En el caso
de pago por tarjeta, el importe total del pedido que incluirá los gastos de envío que
correspondan según el caso, se cargarán en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra.
Solo se admiten pagos en EUROS.
Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por
ejemplo que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma
automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de
Servired/4B/RedSys
Al hacer clic en “Pagar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta
de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su
tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte
de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será
cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.
En el caso de seleccionar el sistema de pago a través de Paypal será PayPal la plataforma de pago y
se realizará siguiendo las condiciones de dicha plataforma de pago.
ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ también le ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante
transferencia bancaria.
El pedido será enviado a la dirección que nos indique una vez confirmado el ingreso del importe total del
pedido. Si el importe no fuera por el total, ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ se reserva el derecho a no
enviar el pedido hasta su total abono por parte del cliente.

ENTREGA
Los productos se enviarán a la dirección de correo electrónico que el usuario haya indicado.
El plazo de entrega oscila entre 24-48 horas (días hábiles) desde la reserva.

Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias
ajenas a nuestra voluntad. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le
informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra
estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio
pagado.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el
pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted reciba el correo electrónico
o adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción
del pedido en la dirección de entrega convenida.


CANCELACIÓN DE UN PEDIDO
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de
desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
seaprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias.
Para cancelar un pedido pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a
INFO@VALLAGLOBO.COM por correo postal a la dirección AVDA SEGOVIA, 30, 2C, VALLADOLID
(VALLADOLID), 47013.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su
pedido para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero indicado
por el cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los
productos que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el
cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material del
último de los mencionados productos.
Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada los
productos entregados asumiendo por tanto los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que si
usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en
que podamos incurrir.
El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se
devuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el
producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las
mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser
cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando
o incluyendo todos sus envoltorios originales con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas
hasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas.
Si la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos
están nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos de
envío en un plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.
Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los
productos están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los
gastos de envío.

RESPONSABILIDADES
El acceso y uso de esta página web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garantía por
parte de ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ:

La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la página
web

Que el contenido de la página o la información que pasa a través del mismo esté libre de virus o de
otros elementos lesivos así como de errores, omisiones o incorrecciones.

Los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones,
virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de la página web

Retrasos o bloqueos en el uso de esta página causados por deficiencias o sobrecargas del centro de
procesamiento de datos, ni de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante


intromisiones ilegítimas que están fuera del control de ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ.

Se exonera de responsabilidad a ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ ante cualquier daño o perjuicio que
pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada
siempre que proceda de otras fuentes ajenas.
El mero acceso a la página web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre ROBERTO
PEREZ RODRIGUEZ y el usuario.
ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ solo suministra los productos para uso doméstico y particular. El
cliente acepta no utilizar el producto para fines comerciales, publicitarios o de reventa. ROBERTO PEREZ
RODRIGUEZ no tiene ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de
negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales del cliente.


CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES.
El contrato es vinculante tanto para el cliente como para ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ, así como
para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podrá transmitir, ceder,
gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados
del mismo, sin haber obtenido el consentimiento de ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ previo y por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de
los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar
cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los
derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o
limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos
podido otorgar.


INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB
La información que se muestra en la página web es la vigente en la fecha de última actualización.
ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ se reserva el derecho a actualizar/modificar/eliminar información de
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links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que ROBERTO PEREZ RODRIGUEZ tenga
control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos
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Compra. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si no está de acuerdo con las
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VIRUS PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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